常見問題集
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▹ 信用卡可以分期付款嗎?
可以,目前信用卡分期付款僅開放玉山銀行、台新銀行
一次付清 | 3 期 | 6 期 |
只要你想學,分期零利率 燒賣幫你出利息! (該筆訂單金額須滿$9,999) |
▹ 線上直播學習課程可以看多久?可以永久觀看嗎?
線上直播學習影片僅保留 7 天,建議可在課程時間同時觀看,才可以參與課程隨時跟老師 QA 問問題喔!部分課程僅開放直播不保留影片,提供課程連結時會同步說明。
▹ 什麼是回訓?要怎麼回訓?
回訓是燒賣研究所對課程的學習保證,回訓資格限同課程、同講師課題(意即報名系統上之同一課程編號),購買時請選擇"回訓"(將酌收10元系統處理費),燒賣研究所將進行資格審核,確認後將保留現場座位或提供回訓連結,並特別注意回訓不提供講義。
▹ 看線上直播課程斷線怎麼辦?
線上直播可能因臨時網路速度異常...等,若影響到直播進行,將在提供配套方案或退費服務給您,請放心。
▹ 若學習過程中沒跟上或有不了解的地方,該怎麼辦?
在課前報名時,歡迎與燒賣研究所聯繫 信箱:ava@shumai.com.tw 電話號碼:0919-635-091
我們會依您的狀況給予專業的學習建議,避免浪費您的學費及時間成本。
課程前:部分課程將提供課前學習,讓您能快速地進入課程。
課程中:講師將手把手帶著您學習,部分大量實作課程配有助教,歡迎多多發問喔!
課程後:歡迎加入燒賣研究所社團,高手雲集一起交流!
▹ 若報名了卻臨時無法出席該怎麼辦?
請於課前通知 Ava 0919-635-091 您可將報名名額轉送他人或保留至下一梯次再參與。
▹ 請問每一堂課都有電腦操作嗎?
若為數位行銷實作課程,皆有電腦操作,需自備電腦及充電線。
▹ 請問有補課機制嗎?
部分課程規劃有補課機制,歡迎與我們聯繫確認。
▹ 課程目前梯次時間無法配合,請問下次開課能通知我嗎?
沒問題喔!歡迎利用粉絲團私訊與我們聯繫,下梯開課保證不錯過!
▹ 若遇天災或不可避免之外在因素,而無法如期開課時?
上述狀況將依人事行政局公告為第一處理原則(以開課地點所在縣市為準),請學員參照之。 若有任何課程異動,燒賣研究所亦將透過 Email 或手機簡訊通知大家,也可與 Ava 0919-635-091 聯繫。
▹ 上課一定要配戴口罩嗎?
是的,實體上課皆須配戴口罩,並且防疫期間請遵守以下規範:
1. 進教室前配合測量體溫、消毒雙手,並全程配戴口罩。
2. 請配合課前電話防疫調查並誠實告知身體狀況與近期旅程,學員身體不適或有旅遊史請勿出席,我們將協助提供適合的補課方式。
3. 如有國外或外島旅遊請居家檢疫 14 天+自主健康管理 7 天,共 21 天