【創業思維】有勇無謀的創新，叫做徒勞

｜原文出處：CJ Wang - Medium｜

最近台灣掀起Telegram的風潮，突然之間，因為LINE的收費會暴增，所以，所有人在找替代方案時，Telegram這個原本只有私下交流的通訊軟體，突然就被炒熱了起來．有些行銷人，就被逼著要開新頻道(平台)，之後，就增加了一個不確定為何存在和如何決定停損點的頻道，然後，大把大把青春，就被丟了進去．(當然，原本的事情還是要做)

別浪費團隊的時間做有勇無謀的創新。(圖片來源：Pixabay)

為何我這篇標題叫做有勇無謀的創新呢？因為很多企業為了要有創新勇於嘗試的形象，就一股腦兒地跳進很多不同的平台，藉此能說嘴，說自己很創新．但當你往前衝的時候，你是否能確定品牌為何而衝？組織的資源是否因此而錯置？是否因此讓成員無法專注在該專注的地方呢？
所以我在開啟任何新的平台前，我會快速在腦中，從以下三個象限進行評估，分別是目標族群、內容計畫和停損點．

是否是針對新的目標族群
舉例而言，當年輕族群都奔走到Instagram時，品牌為了經營年輕族群，就只好將經營Facebook的精力和資源，挪移一部分到Instagram，這樣的考量顯得合理．當Instagram 和Facebook無法滿足想看到產品開箱的族群時，也只好透過Youtube的影音和搜尋特性，瞄準那些想透過影音開箱的教學，進一步了解產品好壞的族群，這樣也合理．
但如果新平台是在服務同一個目標族群，能為目標族群解決的問題相當，那麼，在人力有限之下，我對於開新平台，就會興趣缺缺了．

是否有三個月以上的內容計畫
或許運氣好或策略對，你成功吸引了一群人加入你新的平台，但就在大家敲碗期待你日日更新的內容時，你腸思枯竭了、後繼無力了、江郎才盡了，那麼，前面這麼多努力，就是為了要放空這些人嗎？前面這些青春，就為了告訴這些族群，老子沒靈感了嗎？
這樣超級浪費時間的，因此，我都建議要執行的人，先要有三個月的內容計畫，如果沒有內容計畫，每天要憑直覺寫內容，哪天只要客戶的事情一忙(就像我一樣)，所有平台的更新就會日漸遲緩．這不就太可惜了．

何時要決定不繼續經營了
撤退計畫一樣重要，很多公司做了很多新專案後，因為前後任的交接，只會交接有哪些事情要做，而不會交接哪些長期的平台應該要停下來．所以每一任每一任的工作就是越來越重．結果，每個人光是要處理要死不活的平台就已經耗盡青春了，根本沒有時間好好審視整盤的合理性，也沒時間能思考自己的策略佈局．
因此，身為過來人，我才相當重視撤退計畫，究竟經營多久還達不到哪個數字時，你會決定要放棄，如果剛好數字達到時，你會加重投資嗎？這主要無法靠感覺，也無法是到時候再說．因為，到時候再說，通常只是你目前沒想法的另一種說法，大家要取得共識，才能確定每個人的時間能花費在正確的道路上．

以上三點，我刻意避開成本，因為通常會協助客戶從成本和獲得兩個象限，重新評估所有平台的存在必要性．成本會包括內部協調的成本、內容產出的成本、廣告投放的成本等等，獲得則是包括利益的獲得、名聲的獲得等等．所以我刻意要避開顯而易見的金錢成本．
品牌啊，你請人上班，是希望他能更有效地為您達成品牌的目的，而不是為了用這些人每天浪費青春在不確定的創新上，所以，要創新可以，但請先謀定而後動．
再說一次，有勇無謀的創新，只是徒勞．
創新二字不是失敗的擋箭牌，有勇無謀就是有勇無謀，趕緊承認趕緊改吧！

CJ Wang
待過11年的奧美，現為SoWork行銷顧問創辦人，主要為客戶進行手把手顧問諮詢、數據洞察服務還有長期的行銷技能培訓課程，近期內容為WebSummit中，內容行銷趨勢與方程式的分享。
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原文出處：CJ Wang - Medium

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