燒賣研究所:電商人的培養皿
【黑力集客式行銷】第二天,從企劃打造產品的能量

【黑力集客式行銷】第二天,從企劃打造產品的能量

Sep 01. 2019

品牌與商品的價值主張 = 集中法則
讓不只是顧客,還有潛在用戶心目中都只擁有一個概念

說得簡單……
但在準備商品的企劃準備銷售時,卻還是常常過於發散不夠聚焦,利用人物誌Persona、顧客描述以及商品痛點的列舉,可以清楚地描述出商品受眾的輪廓,在做行銷策略上才得以聚焦,做出最精準的策略安排。

確實把燒賣研究所的經典款商品TA利用Persona寫出時,動機以及任務,都可以從中抓出許多商品的特點,進而變成推廣訴求、使用情境,就來看看經典的黑力課,到底有多難賣吧!(?)

經典款商品:|黑力集客變現|數位行銷顧問級衝刺班
人物誌 Persona

  • 姓名:Peter楊
  • 年紀:33
  • 職業:保養品品牌創辦人
  • 地區:新北市板橋區,介於台北市於新北市郊區之間
  • 用形容詞形容個性:有幽默感、充滿好奇心、創新好學
  • 購買產品動機:
    公司已經在做數位行銷,但不知道還缺了什麼,操作也遇到瓶頸。
    希望公司員工擁有行銷的能力與知識技能,自己擁有相當的行銷概念以及了解行銷的PDCA,就可以自行帶領行銷團隊,省時省力省錢。
  • 用一段故事描述他的現況:現階段無法花大錢把員工送去培訓,或是安排內訓課程,但做電商操作數位行銷勢在必行。
  • 他可能喜歡的品牌:Toyota、童顏有機、跑步銀行、Shopline、台新銀行Richart

經典款顧客描述
顧客任務

  1. 功能性任務:學會完整佈局數位行銷,並提高營業額、增加精準流量、電商轉換率。
  2. 社交性任務:會在社群中主動透露自己正在上課學習、分享心得,讓其他經營者知道自己有在精進數位行銷能力,在課堂中與其他老闆交流拓展人脈、增加潛在合作機會,上了課也能提升自己在員工眼中的專業度,上過課拿到結業證書就是一種認證感。
  3. 個人/情緒性任務:
     -覺得有成就感、覺得很上進、覺得領先別人一大步、覺得充滿目標與方向感。
     -透過上課能直接感受到,比沒有上課且同樣為中小型企業的經營者,學到了更有效率且有效果的數位行銷操作方式,別人還在沒有頭緒不知道要不要下廣告、發新聞稿,自己這些事都已有階段性的安排與目標。

經典款商品痛點

購買前:

  • 多堂式課程價格並不是非常好下手。
  • 固定在北部,時間空間不好配合。

已購買:

  • 實際操作數位行銷並無法馬上有“大量”、“業績大漲”的效果,必須用時間與落實實作來達到成長的效果。
  • 就算有錄影直播,也因為惰性無法趨使消費者看完課程以及繳交作業。

購買後:

  • 學成後懶得自己操作,或是依舊沒時間教授員工。

看完了之後覺得自己有相同的動機時,就盡快手刀報名最新梯次席位

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