【科技趨勢】誠品式經營，是否能力挽日本實體書店的頹勢？
Mar 02. 2020
｜原文出處：未來流通研究所｜
（圖片來自誠品官網 https://meet.eslite.com/tw/tc/news/201909240005）
自9/27以來，誠品在東京日本橋開幕的日本首家店，在日本商業媒體掀起了熱烈的討論。除了讚嘆誠品生活美學、初次引入多樣台灣品牌的新鮮感之外，討論最多的仍在於：「誠品式經營，是否能力挽日本實體書店的頹勢？」
（圖片來自誠品官網 https://meet.eslite.com/tw/tc/news/201909240005）
日本整體書籍雜誌市場2018年衰退了5.7%，創下連續14年下滑的紀錄。
其中規模最大的業者是CCC集團旗下的蔦屋書店，整體集團經營模式與誠品最為相像，同樣融合書店、生活零售與餐飲場景，年營業高達3,606億日元，營利率約4%。其次是結合出版與書店傳統經營模式的丸善CHI控股，年營業額1,770億日元，營利率僅1.75%。第三是老字號的紀伊國屋書店，年營業額1,221億日元，營利率更僅有1.47%。
而誠品生活2018年營業額換算為日元雖僅有約157億(誠品集團整體約624億)，但營利率卻達6.1%(前年為9.2%)，獲利能力傲視日本書店與綜合零售賣場。
（圖片來自誠品官網 https://meet.eslite.com/tw/tc/news/201909240005）
日本東洋經濟本週提出了專文報導：誠品是「日本應該學習的商店」的理由。提出了三點特殊之處加以介紹。
- 利用歷史建築為文創產業做出貢獻
- 為老舊地下街與百貨商場的再生事業做出貢獻
- 為台灣製造、台灣設計的發掘做出貢獻
（東洋經濟 https://toyokeizai.net/articles/-/306525?page=4）
（圖片來自誠品官網 https://meet.eslite.com/tw/tc/news/201909240005）
最後特別提出一個觀點：日本媒體觀察到，日本的商店都只追逐販售最熱門暢銷的話題商品，這對生意上來說當然沒有錯誤。
但以商業長期健全的角度而言，卻缺乏了「培育」的力量。日本媒體認為誠品不僅僅在「出售商品」，而會應用創造力，持續地孵化出更多具有價值的商品。例如幾年前商業菠菜團隊在工作上接觸到的P.Seven台灣茶香水新創團隊，就在此次誠品攜手前進日本的50個台灣品牌之中，實在為她們感到無比開心、非常佩服！
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