常見問題 (FAQ)

1. 袋鼠專案是什麼?有什麼限制

袋鼠專案是燒賣研究所推出的特別優惠方案,提供1+1課程優惠,讓您和您的夥伴一起參加課程,共同提升行銷技能。

單筆訂單需包含至少兩堂學程才可享有此優惠。

此優惠活動僅提供蟹黃會員。

2. 袋鼠專案的優惠期是什麼時候?

袋鼠專案的優惠期為6月24日至28日,僅此五天。

3. 如何參加袋鼠專案?

在優惠期間內分享袋鼠專案的宣傳內容並完成下單報名,即可享受優惠。

4. 什麼是1+1課程優惠?

1+1課程優惠指的是您可以和一位新朋友一起參加課程,兩人都能享受特別優惠價。

5. 需要分享哪些內容才能享受優惠?

請在您的社群媒體平台上【分享袋鼠計畫】的宣傳貼文,並確保您的朋友也完成報名。

6. 我可以在什麼時候開始上課?

課程將於優惠期結束後開始,詳細時間安排請參閱您的確認電子郵件或登入燒賣研究所官網查詢。

7. 如果我不是蟹黃會員怎麼辦?如果我有問題,該如何聯繫?

可以找蟹黃學長姐一同下單。

私訊客服協助媒合。

如果您有任何問題,請聯繫官方客服,我們將竭誠為您服務。

8. 如果需要更換學程時間怎麼辦?

最多僅能延遲一期,請提前聯繫官方客服協調。

9. 是否可以分期付款?

可以。七月一日起分期不提供零利率,請在此日期前完成分期付款安排。

10. 紅利金是否可以折抵袋鼠專案?

可以,紅利金可用於抵扣袋鼠專案的費用,具體使用細則請參考會員條款,燒賣研究所保留活動最終解釋權。
註:笑長與Ava請大家使用紅利金下單時,懇請手下留情

11. 下單的蟹黃會員如果不是上課的人,可否協助其他人下單?

可以,蟹黃會員可以協助其他人下單,請在訂單備註中說明上課人員的詳細信息。

12. 購買了袋鼠專案課程,但之後無法參加,是否可以退費?

袋鼠專案為特殊優惠活動,訂單一旦確認,將無法取消或退費。但您可以將課程轉讓給其他人,以確保您的利益不受損失。。